O que é Crunchyroll?
Crunchyroll é uma plataforma de streaming de anime e drama asiático. Fundada em 2006, a plataforma se tornou uma das principais opções para os amantes de animação japonesa, oferecendo conteúdos de qualidade e licenciados. A plataforma possui cerca de 100 milhões de usuários em todo o mundo, oferecendo programas desde seus lançamentos até clássicos de anos atrás.
O que é Flash Crash?
Flash Crash é um termo que se refere a problemas técnicos de um sistema que faz com que ele fique indisponível para seus usuários. No caso do Crunchyroll, esse problema aconteceu em setembro de 2021, quando a plataforma caiu e ficou fora do ar por algumas horas.
O que aconteceu com o Flash Crash do Crunchyroll?
Os usuários começaram a relatar problemas de conexão no início de setembro, informando que estavam tendo dificuldades para acessar a plataforma e assistir aos seus programas favoritos. A equipe de suporte da Crunchyroll confirmou que havia um problema técnico e que eles estavam trabalhando para resolvê-lo.
No entanto, o problema persistiu e, em pouco tempo, a plataforma ficou completamente indisponível. Os usuários não conseguiam nem mesmo se conectar à plataforma, o que gerou um grande alvoroço nas redes sociais.
Como os usuários foram afetados pelo Flash Crash do Crunchyroll?
Com a plataforma fora do ar, muitos usuários ficaram frustrados por não poderem assistir aos seus programas favoritos. Alguns usuários também relataram que foram cobrados normalmente pelo serviço, mesmo sem conseguir usá-lo.
Outros usuários relataram que haviam perdido o acesso aos seus dados, como histórico de visualização, favoritos e informações do perfil. Isso deixou muitos usuários irritados, pois perderam todo o seu histórico de anime.
O que a equipe do Crunchyroll fez para resolver o problema?
A equipe do Crunchyroll trabalhou incansavelmente para solucionar o problema técnico e, após horas de trabalho, conseguiu trazer a plataforma de volta ao ar. No entanto, alguns usuários ainda enfrentaram dificuldades para se conectar à plataforma e assistir aos seus programas favoritos.
Para compensar os usuários pelos problemas causados pelo Flash Crash, a equipe do Crunchyroll ofereceu alguns dias de acesso gratuito à plataforma. Isso ajudou a acalmar um pouco a insatisfação dos usuários afetados.
Conclusão:
No decorrer dos anos de vida que já tem, a plataforma Crunchyroll tem enfrentado vários problemas técnicos, como o Flash Crash ocorrido em setembro de 2021. Apesar da equipe de suporte ter trabalhado para resolver o problema e compensar os usuários afetados, isso mostrou as falhas da plataforma e a necessidade de investimentos em tecnologia para garantir que os usuários possam assistir aos seus programas favoritos sem interrupções.